Si conclude un era, quella di Windows XP Home. No, Windows XP continuerà ad essere un sistema operativo che riceverà regolarmente gli update ma, si conclude il supporto mainstream, significa cioè che Microsoft garantirà solo gli hotfix di sicurezza, eventuali bug dell’OS non verranno più corretti.

La situazione è leggermente differente per i Netbook venduti con Windows XP Home ma, in linea di massima possiamo dire che gli hotfix non di sicurezza richiederanno un hotfix agreement, comprato 90 giorni dalla fine del supporto mainstream mentre il supporto online, la Microsoft Knowledge base continuerà ad essere disponibile. Per maggior chiarezza:

Support provided	Mainstream Support phase	Extended Support phase
Paid support (per-incident, per hour, and others)	X	X
Security update support	X	X
Non-security hotfix support	X	Requires extended hotfix agreement, purchased within 90 days of mainstream support ending.
No-charge incident support	X
Warranty claims	X
Design changes and feature requests	X
Product-specific information that is available by using the online Microsoft Knowledge Base	X	X
Product-specific information that is available by using the Support site at Microsoft Help and Support to find answers to technical questions	X	X

Per maggiori approfondimenti si consiglia la lettura di

• “Microsoft Support Lifecycle“
• Microsoft Support Lifecycle Policy FAQ

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