Il brand Windows Live si rafforza di giorno in giorno dimostrandosi più che un semplice competitor a Google, è una serie di servizi e software Made in Microsoft tesi a rimpiazzare i componenti ‘storici’ come Outlook Express o Windows Mail offrendo anche web application per la sincronizzazione e archiviazione files online ma anche Help. Il Windows Live Team si fa vivo di nuovo, questa volta presentando Windows Live Center Solution. Il nome sembrerebbe un approdo per chi sia in cerca di una risposta a qualsiasi servizio Windows Live ma in realtà non è cosi’, per ora le domande e risposte sono incentrate su HotMail, non per niente veniamo salutati in Home Page dal messaggio ‘Welcome to the Hotmail Online Solutions CenterRemember, don’t post your personal information!
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Il TEAM Windows Live lascia presagire che ciò possa cambiare presto, più servizi verranno coperti nel futuro ma attualmente l’unico ‘prodotto supportato’ è e rimane HotMail. Non pensiamo però che ci sia negata una richiesta di supporto su qualsiasi servizio Windows Live, gli utenti (community) è già vasta e non è detto che riescano a risolvere proprio quel nostro “spinoso” problema.

Mentre è ancora possibile ricevere feedback dall’Hotmal Team oppure completando i moduli appropriati, Windows Live Center Solutions cerca di dare una risposta nell’immediato. All’interno di Windows Live Center Solutions troviamo staff della Microsoft, utenti ‘normali’, guru e geek oltre a semplici appassionati. Se notate bene ci sono anche i dati delle domande, risposte e domande risolte nelle ultime 24 ore, un tentativo di superare il solito cliche che rende quasi tutti i servizi ‘Question & Answer” simili a Yahoo Answer..

Links: Windows Live Solutions Center

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