Un lungo articolo sul WSJ sezione Tech redatto da JESSICA E. VASCELLARO spiega i perchè le email stanno diventando obsolete mentre i social media assumono lo status di veicolo privilegiato per lo scambio informazioni, sostituendo lentamente le email. Ebbene, il noto WSJ inizia a perdere credibilità con ipotesi fin troppo futuriste, è come se si fossero impersonificati nello scrittore “Julius Verne” e avessero scritto il loro “Ventimila leghe sotto i mari” in versione informatica. Dicono che le email è stata concepita per come usavamo Internet anni fa, che gli SMS sono uno strumento per lo scambio informazioni superato da Twitter oppure che Facebook supera l’uso delle email essendo più immediato. Perchè tali informazioni del WSJ sono inesatte e non coincidono con la realtà ma anche l’immediato futuro ?

  • Twitter è per definizione inaffidabile, ha dei downtime lunghissimi e, pensare di delegare tale strumento (Servizio di Micro Blogging che dovrebbe sostituire gli SMS n.d.r.) per la gestione comunicazioni in realtime significa esporsi in una scommessa dove la posta è 10 a 1 (nota: a sfavore di Twitter). Ricordiamo inoltre i problemi recenti di sicurezza di Twitter, la presenza di determinati TOS del servizio che non permettono la totale cancellazione Tweets ed il fatto che tutte le comunicazioni, aggiornamenti al nostro profilo vengono ricevute, qualora attivate, via Email.
  • Ogni sito web che prevede una registrazione prevede anche l’esistenza di un email address per procedere all’effettiva registrazione utente. Sarebbe poco professionale spedire dati sensibili di un utente presso il suo account Facebook, si tratterebbe inoltre di un problema di sicurezza: Cosa succede se Facebook non garantisce la sicurezza nello scambio informazioni tra sito web  e utente ?
  • Google Wave non è ancora the BIG Thing. Inutile predire sua adozione su larga scala quando è ancora un prodotto in (alpha?) Beta e difficile da capire per l’utente con discrete conoscenze informatiche.
  • Esiste uno studio (assai autorevole) e dice che la Collaborazione (ad es: Google Docs) Online non è mai “decollata”. Gli esiti di tale studio sono che la principale forma di collaborazione in Azienda è e rimane ancor oggi l’ email seguita dagli strumenti di Word Processing (nota: Jessica Vascellaro ha dimenticato uno degli ultimi studi di Forrester Research)
  • L’aumento dei Social Media comporta un aumento del consumo di email. Si tratta di una reazione a catena, difficile da “spezzare” e spiegata alla fine di Settembre da Nielsen Rating. (LINK)
  • Chiunque riconosce l’uso delle Email, anche i social Network. L’email è infine qualcosa in perenne evoluzione, ne sono testimonianza GMAIL ma anche il servizio Yahoo Mail, di gran lunga differenti rispetto a ciò che utilizzavamo anni fa..

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