In occasione del lancio di Halo 3, diversi Gamers hanno atteso ore davanti ai negozi per aggiudicarsi una copia limitata. Ben presto si è passati dall’euforia allo stupore quando, aperti gli imballaggi, qualche sfortunato acquirente si è trovato con il disco graffiato.

Microsoft è stata veloce ad ammettere il difetto sugli imballaggi della versione limitata di Halo 3, hanno aggiornato il loro programma di sosituzione dei dischi danneggiati (vedi pdf) rinunciando alla normale tassa di 20 $ ed adesso Halo 3 (versione limitata) è presente all’interno dell’ Xbox Disc Replacement Program.

Chiunque si trovi con il disco danneggiato avrà diritto alla sotituzione gratuita fino alla fine di dicembre 2007, dopo tale data Microsoft ritornerà ad applicare la normale tassa di 20 $, il tempo di attesa per la sostituzione non dovrebbe superare le due settimane.

Microsoft è comunque Microsoft, non ha incluso nel programma di sostituzione tutti color che hanno acquistato copie multiple di Halo 3 magari per fare un regalo ad amici o parenti, il programma di sostituzione afferma infatti che i gamers hanno diritto alla sostituzione di una sola copia a persona….